当前位置: 首页 >> 工程机械

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

2021-05-25 5人读过

心动巡检| VOLVO PENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

4月底,沃尔沃遍达联合徐工基础,吹响了一场盛大的抓铣产品服务万里行心动巡检的号角。本次服务规模空前强大,涉及整个长三角区域,沃尔沃遍达联合两家授权售后服务代理商——杭州新世纪及上海凡沃,徐工基础联合三省市两个办事处、三个服务站、三家同盟军,服务精英尽出。豪华的阵容体现了事业部倾听客户心声的诚心、落实质量改进的决心。

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

“师傅啊,我这个故障代码什么意思嘛?机器也有力气,就是一直乌拉乌拉的响,您帮咱看下子嘛?”

“赵师傅啊,你稍等一下啊,我们马上过来。”

“哦,你这个是燃油中有水报警了,你又没有按照我说的一两天放下水,说了好多次了,工地上的柴油水分多,你们施工时间长,机器不停,一天就要加一大桶柴油,柴油中的水分都过滤出来了,一定要勤放,新柴油运输过来了一定要囤上一晚上,底层油不要舍不得扔,您去放一下水就好了,放水了记得泵一下油,启动后加一下油门,过两天我们去现场给咱们师傅好好说一下,把一些重点问题再给提一下。”

“哎哟,那太好了,咱们就盼着你们来啊,给咱们设备好好看一哈,你们来,咱就放心啦!”

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

类似的事情,自徐工推出旋挖钻360E和抓铣700E(皆使用VOLVO PENTA TAD135X系列发动机),在市场取得重大成功后,类似的对话出现了很多,机手普遍反映机器可靠,有力,省油,速度,油耗,经济型都完胜同类型的产品。

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

心动巡检VOLVOPENTA联合徐工基础走访长三角抓铣产品

在此种环境下,为了提高客户设备的出勤率,对设备突发故障的及时性维修和常见故障的预防性检测及维护保养,显得尤为重要。VOLVO PENTA联合徐工基础一起走到工地,走到操作手边上,沟通在使用中碰到的问题,对设备使用过程中出现的问题,进行深度的了解,对发动机进行专业检测,解决现场发现的问题,对于一些客户未发现检查出来的问题也及时处理,防患于未然,对后续安全可靠的使用提出建议,现场指导一些常见故障的修复和应急处理。

此次活动得到客户广泛的好评,同时也得到了OEM厂的认可,也让我们在后续服务过程中充满了干劲,将最好的服务,展现给客户,让客户满意,是我们永恒的宗旨!